[POD] Dr Lulu & Mister Amazon

[soap]

Plop !
Pour ma part je viens de récup le fichier PDF que j'avais acheté et qui était bloqué depuis dix jours.
Et  bonne chance, nous sommes avec vous ! 

[Sakagnôle]

Plop !
Pour ma part je viens de récup le fichier PDF que j'avais acheté et qui était bloqué depuis dix jours.
Et  bonne chance, nous sommes avec vous ! 

A mince et tu vas où pour les récupérer? Moi j’y arrive pas

[soap]

Ben, j'ai juste reçu un email avec un lien pour mon PDF. Cela dit j'avais contacté le support dès le lendemain, un PDF généré en 24h faut pas déconner .

[Didas_94]

J'espère qu'il faut tout de même pas envoyer un mail au support pour chaque PDF que l'on acheté sur LULU.
Je trouvais déjà le service assez moyen, mais pas le choix pour atteindre certains auteurs.

[Prof Pirou]

Hé bé, pour moi qui espère lancer mon jeu le mois prochain sur Lulu, ça promet
Je vais brûler quelques cierges et croiser les doigts pour que tout soit rentré dans l'ordre d'ici fin juin...

[Mordicus]

Pour ma part, je ne sais toujours rien publier, j'ai toujours une "Erreur Interne du serveur" en cours de processus, ici après avoir choisi le type de couverture et le type de papier. J'ai réussi à télécharger le pdf du livre, mais pas avoir les caractéristiques de la couverture (Taille du pdf pour pouvoir le travailler)

[Dannemoge]

L'hypothèse la plus probable est que le problème et ses suites sont dus à l'intervention d'un des fameux escadron de destruction de Mamazone, envoyé en secret via un sous marin russe de la seconde guerre mondiale reconverti et modernisé. Ils ont détruit les installations, pris en otage les personnes clés de Lulu, et introduit un virus dans le système principal.
Lulu en est réduit à utiliser son backup sur un serveur en Transnitrie, dans un lieu tenu secret, géré par une équipe de stagiaires sous couverture.

Nous sachons

[rougepied]

Pareil que beaucoup : je n’ai plus accès à mes fichiers achetés : je vois bien la liste de mes commandes passées mais impossible de trouver où récupérer le fichier. Quand je clique sur un lien j’arrive sur la page descriptive du produit.

L’autre truc désagréable qui m’arrive : les prix des anciennes commandes sont bien en euros, mais tous le catalogue s’affiche en USD. C’est assez perturbant et j’ai pas envie de risque de me prendre des frais de change dans la tronche.

[Loris]

Quelqu’un a essayé Pumbo ?

[Saladdin]

Non, mais les prix ont l'air vraiment plus élevés. J'ai fait un test, pour un livre A4 de 120 pages, on passe de 6,45€ chez Lulu à 14€ chez Pumbo...

[Serval]

L'idéal serait que Lulu revienne à "comme avant" et remette sa nouvelle version en ligne quand elle sera prête.

[Loris]

Ben chez Lulu je peux pas faire un SW REUP

[OSR]

Ben chez Lulu je peux pas faire un SW REUP

C'est rassurant, ça veut dire que la vérification des droits d'auteur fonctionne

[Loris]

Ben chez Lulu je peux pas faire un SW REUP

C'est rassurant, ça veut dire que la vérification des droits d'auteur fonctionne

Non, c'est bon
42€ en couleurs standard, couverture rigide, format letter, papier 60g.

SW REUP n'est pas complètement illégal, en fait, il me semble.
 

[Léonard]

De mon côté, les fonctionnalités de Lulu (en tant qu'auteur) reviennent petit à petit. Et ils ont mis aussi un questionnaire pour qu'on puisse indiquer les problèmes qu'on rencontre encore. Donc, ça progresse.

Je me demande si c'est dû au fait que je leur ai envoyé un mail il y a deux semaines. Est-ce que certains ont envoyé des plaintes il y a plus longtemps sans voir d'amélioration sur leur compte ?