CasusNO

Le Grümph a écrit : ↑dim. mai 17, 2020 1:20 pm Bon, j'ai eu mon versement des revenus ce matin. Donc ça marche de ce côté là au moins. Par contre, je ne sais pas pour le mois prochain... TT_TT

Moi aussi, mais je ne sais pas à quoi cela correspond : aucune de mes ventes antérieure au 1er mai n'est réapparue (mais au moins je vois celles de ce mois-ci maintenant)... Je n'avais pas fait le bilan 2019 pour les impôts, j'espère que cela va revenir...

Le Grümph a écrit : ↑dim. mai 17, 2020 1:20 pm Bon, j'ai eu mon versement des revenus ce matin. Donc ça marche de ce côté là au moins. Par contre, je ne sais pas pour le mois prochain... TT_TT

Tu as accès à ton nombre de ventes ?

Question, est-ce qu'on peut à nouveau avoir accès à sa bibliothèque pdf sur lulu ?

Fytzounet a écrit : ↑dim. mai 17, 2020 4:13 pm Question, est-ce qu'on peut à nouveau avoir accès à sa bibliothèque pdf sur lulu ?

Tout pareil, toujours pas d'acces. C'est fou ça.

Fytzounet a écrit : ↑dim. mai 17, 2020 4:13 pm Question, est-ce qu'on peut à nouveau avoir accès à sa bibliothèque pdf sur lulu

J'ai de nouveau accès à ma bibliothèque, il a juste fallu que je recrée un password.

Commande arrivée pour ma part ce jour dans ma boîte aux lettres.

J'avais bien reçu un mail automatique de Lulu pour m'informer de son envoi et le lien pour le suivi du colis fonctionne. En revanche, quand je vais dans le détail de la commande, Lulu considère qu'elle est toujours en préparation
EST SHIP DATE
May 26, 2020 - May 28, 2020
EST ARRIVAL DATE
Jun 1, 2020 - Jun 3, 2020

Le site est toujours vraiment aux fraises et aucune information dessus pour dire qu'ils rencontrent des difficultés (alors qu'on a les messages blabla relatifs au COVID-19). Je trouve fou que la seule communication soit disitillée par Faceb k mais c'est comme ça.

Fytzounet a écrit : ↑dim. mai 17, 2020 4:13 pm Question, est-ce qu'on peut à nouveau avoir accès à sa bibliothèque pdf sur lulu ?

C'est à dire ? Tes projets ?

Pour ma part, j'en suis là :

- J'ai accès à mon compte après avoir changé mon mot de passe. Curieusement, je ne peux pas me connecter avec mon mot de passe enregistré. Je dois le retaper à chaque fois.

- J'ai accès à ma liste de projets, qui sont bien enregistrés et toujours en vente. Ce qui est un peu déconcertant, c'est que si on veut les modifier, on tombe sur "Démarrer votre projet" comme s'il était nouveau.
Les versions pdf sont modifiables (j'ai pu changer un prix, par exemple), mais apparemment pas les versions imprimées. J'ai pas voulu trop y toucher, de peur que ça fasse une connerie.

- Je peux voir mes ventes depuis le 26 avril seulement. Mes dernières ventes ont été enregistrées normalement. Curieusement, j'ai encore 2 téléchargements gratuits indiqués à "-0.89 €".

Léonard a écrit : ↑jeu. mai 21, 2020 7:29 am

Fytzounet a écrit : ↑dim. mai 17, 2020 4:13 pm Question, est-ce qu'on peut à nouveau avoir accès à sa bibliothèque pdf sur lulu ?

C'est à dire ? Tes projets ?

Non, nos achats PDFs ne sont (toujours) plus disponibles en téléchargement depuis le changement.

Je confirme 

De plus, ça buggue grave au niveau du mot de passe...

Mon mot de passe ne fonctionne plus non plus.

De mon coté, mon problème a été résolu.
Le SAV m'a indiqué qu'effectivement ils ont constaté que mon argent avait été prélevé mais que je n'avais aucun accès aux documents achetés. Ils me les ont envoyé manuellement il y a quelques jours en s'excusant et j'ai reçu ce matin des mails avec les liens "officiels". J'ai aussi vu que ma commande est passé en "order complète".

nonolimitus a écrit : ↑jeu. mai 21, 2020 10:59 am Je confirme 

De plus, ça buggue grave au niveau du mot de passe...

Je comprends mieux pourquoi j'ai eu des soucis, je pensais au départ que c'était la gestion des mots de passe de firefox qui chiottait.
 

Etat des lieux de la plateforme Lulu 60 jours plus tard fait.

Par respect pour le travail de @sherinford je vous propose qu'on clôture ici et qu'on se donne rdv dans 30 jours pour échanger à nouveau sur les avancées de cette migration Lulu qui aura fait date

C'est curieux que ce soit aussi long à remettre en ordre. Ça doit entraîner des pertes financières énormes.
C'est curieux aussi qu'aucune information de source "fiable" ne filtre.

L'hypothèse la plus probable est que le problème et ses suites sont dus à l'intervention d'un des fameux escadron de destruction de Mamazone, envoyé en secret via un sous marin russe de la seconde guerre mondiale reconverti et modernisé. Ils ont détruit les installations, pris en otage les personnes clés de Lulu, et introduit un virus dans le système principal.
Lulu en est réduit à utiliser son backup sur un serveur en Transnitrie, dans un lieu tenu secret, géré par une équipe de stagiaires sous couverture.
Donc forcément ça marche moins bien.

C'est peut-être autre chose, mais je pense pas.

Premier test sur nouvelle mouture :
- je n'ai pas pu choisir le format A5, il m'a imposé le A4.
- pas possible de mettre une couverture de dos (je n'ai pu faire que celle de face).
- pas possible de visualiser ma couverture une fois faite/

Peut-être que je galère, mais leur nouvelle mouture c'est du n'importe quoi.
Et je n'arrive même pas à supprimer mon brouillon...